你好,欢迎咨询昆明华谦企业管理咨询有限公司官网!
  • EN
  • CN
  • 网站首页
  • 关于我们
  • 联系我们
您的位置:首页 > 新闻资讯  > 行业动态
ITSS认证办理需要哪些条件
来源:www.kmhq.com.cn 发布时间:2022年10月08日

ITSS根据英文翻译就是IT信息技术服务运行维护的标准,云南ITSS认证它既是一套成体系和综合配套的标准库,又是一套选择和提供IT服务的方法论,云南ITSS认证对企业IT服务而言,它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。它包括六部分内容,分别是通用要求、交付规范、应急响应规范、数据中心服务规范、桌面及外围设备服务规范、应用系统服务规范。

其中,通用要求指运维能力建设,解决的是“能不能”做运维的问题;交付规范标准和应急响应规范标准,解决的是“怎么做”的问题;而数据中心服务规范标准、桌面及外围设备服务规范标准、应用系统服务规范标准解决的是“做什么”的问题。ITSS能力成熟度模型是一个反映运维服务能力管理水平的框架,一共分四级从低到高分别用四、三、二、一表示,对应基本级、拓展级、改进(协同)级、提高(量化)级。

云南ITSS认证

云南ITSS认证办理,每一级也都对应运维系列标准:基本级、拓展级对应通用要求、改进(协同)级对应交付规范和应急响应标准、提高(量化)级对应质量评价指标体系。云南质量管理体系认证,可以用“有没有、全不全、好不好、精不精”通俗易懂的方式来分别概括这四级。

返回列表